支援
請告訴我們發生了什麼事，以及你原本預期會看到什麼。你可以寄信到 [email protected]。
請附上這些資訊
- Soothe Love 帳號使用的電子郵件。
- 你使用的是 iPhone App、iPad App 或網站。
- 哪個步驟無法完成，以及畫面上顯示的訊息。
請勿透過電子郵件傳送錄音、登入連結、存取碼、通行密鑰或其他機密資料。我們絕不會要求你提供密碼或通行密鑰。
登入、錄音與播放
如果登入連結已過期，請申請新的連結。如果無法錄音，請到「設定」允許麥克風權限、使用內建麥克風，並在安靜的房間再試一次。如果故事仍在製作，你可以關閉 App，稍後再到「動態」查看。
帳號與隱私權協助
請在網站開啟「帳號」，並選擇「下載我的資料」。你可以在 App 或網站使用「帳號」控制刪除聲音資料。刪除聲音資料也會刪除試聽與合成朗讀。如要在 iOS App 刪除完整帳號，請開啟「帳號」並選擇「刪除帳號」。
如果你無法登入，或你是聲音所有人並想詢問自己的錄音，請寄信到 [email protected]。所有可用控制都列在隱私權選擇頁面。
法律問題
如有使用條款、內容權利或聲音授權問題，請寄信到 [email protected]。